グロプロは紅麹や紅麹関連の原料は一切使用されておりません。

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商品にご満足頂けない場合は45日間の返金保証をご利用いただけます。

●グロプロの『返金保証制度』とは?
定期コースをはじめてご購入のお客様に限り、初回注文日より45日以内であれば商品代金をご返金させていただきます。
もちろん、45日以内なら商品を使った後でも対象となりますので、ぜひお試しください。
ご返送の際は、必ず事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。
グロプロお客さま窓口:0120-526-045(平日:9:30〜18:00)
※祝日と年末年始、GW、お盆(3~10日程度)は、休業となります。
※事前にお電話にて受付がない場合、返品をお受けできない場合がございますのでご注意ください。

<返金保証ご利用の流れ>
1. お客様よりお電話でのご連絡
必ず事前に、下記の電話番号までご連絡ください。事前のご連絡がない場合、返品をお受けできない場合がございます。
グロプロサポートセンター
ご連絡先:0120-526-045 通話無料9:30〜18:00(土日祝除く)

2. お客様より商品・明細書の送付
初回分の商品に同梱されている「明細書」に代金のお振込先情報(詳細は下記)を記載し、「ご購入いただいた商品(使用中商品、開封済で可)」と一緒に弊社までお送りください。必ず配達記録の残る方法(宅配便など)でご返却いただけますようお願いいたします。
上記をセットでお送りいただけない場合、返金をお受けすることができませんのでご了承ください。

送っていただくもの
・商品(空箱)開封済で可
・明細書
※必ず配達記録の残る方法(宅配便など)でご返却いただけますようお願いいたします。

ご記入いただくお振込先情報
①お振込先ご名義(会員登録のお名前に限ります)
②お振込先金融機関名・支店名
③口座種別 (普通、当座など)
④口座番号

3. 弊社よりご指定口座へご返金
代金のご返金までには、お客様よりお送りいただいた明細書と商品が弊社に到着してから2~4週間程度のお時間をいただいておりますので予めご了承ください。

<必ずお読みください>
●全ての「定期コース」をご購入のお客様は、グロプロ商品代金がご返金の対象となります。
●当制度の適用期間は、商品注文日から45日以内とさせていただきます。適用期間を過ぎてのご連絡の場合、返金保証はご利用いただけませんのでご注意ください。
●お振込先情報の必要事項に記入漏れがあると返金ができかねる場合がございますので予めご了承ください。
●返金保証のご利用は初回購入のお客様に限り、1回のみご利用いただけます。また、返金保証は同一住所1回限り、ご家族様で1回限りのご利用とさせていただきます。
●公式サイト以外(楽天、amazonなど)でご購入いただいた商品は、全商品において返金・返品の対象となりませんのでご注意ください。
●万が一、配達記録の残らない方法(定形外)で送付され、紛失等の理由により弊社に届かない場合は返金できかねますので予めご了承ください。
●返品&返金時にかかる梱包費用・送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。※万が一、着払いにてご返品された場合は、そのまま返送させていただく場合がございます。
●決済方法がNP後払いの方で、お支払いがお済みでない方はこの制度をご利用いただけませんので、お支払いを済ませてからご連絡ください。
●返金に際する振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
●通常返金申請を頂いてから2~4週間で返金しておりますが、連休等を挟む場合にはお時間を要する場合もございますので予めご了承ください。

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必ず事前に、下記の電話番号までご連絡ください。事前のご連絡がない場合、返品をお受けできない場合がございます。
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初回分の商品に同梱されている「明細書」に代金のお振込先情報(詳細は下記)を記載し、「ご購入いただいた商品(使用中商品、開封済で可)」と一緒に弊社までお送りください。必ず配達記録の残る方法(宅配便など)でご返却いただけますようお願いいたします。
上記をセットでお送りいただけない場合、返金をお受けすることができませんのでご了承ください。

送っていただくもの
・商品(空箱)開封済で可
・明細書
※必ず配達記録の残る方法(宅配便など)でご返却いただけますようお願いいたします。

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②お振込先金融機関名・支店名
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<必ずお読みください>
●全ての「定期コース」をご購入のお客様は、グロプロ商品代金がご返金の対象となります。
●当制度の適用期間は、商品注文日から45日以内とさせていただきます。適用期間を過ぎてのご連絡の場合、返金保証はご利用いただけませんのでご注意ください。
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●返金保証のご利用は初回購入のお客様に限り、1回のみご利用いただけます。また、返金保証は同一住所1回限り、ご家族様で1回限りのご利用とさせていただきます。
●公式サイト以外(楽天、amazonなど)でご購入いただいた商品は、全商品において返金・返品の対象となりませんのでご注意ください。
●万が一、配達記録の残らない方法(定形外)で送付され、紛失等の理由により弊社に届かない場合は返金できかねますので予めご了承ください。
●返品&返金時にかかる梱包費用・送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。※万が一、着払いにてご返品された場合は、そのまま返送させていただく場合がございます。
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●公式サイト以外(楽天、amazonなど)でご購入いただいた商品は、全商品において返金・返品の対象となりませんのでご注意ください。
●万が一、配達記録の残らない方法(定形外)で送付され、紛失等の理由により弊社に届かない場合は返金できかねますので予めご了承ください。
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●返金に際する振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
●通常返金申請を頂いてから2~4週間で返金しておりますが、連休等を挟む場合にはお時間を要する場合もございますので予めご了承ください。

グロプロ3つの特徴 01 指定医学部外品

02 強壮生薬W配合

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もちろん、45日以内なら商品を使った後でも対象となりますので、ぜひお試しください。
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グロプロお客さま窓口:0120-526-045(平日:9:30〜18:00)
※祝日と年末年始、GW、お盆(3~10日程度)は、休業となります。
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<返金保証ご利用の流れ>
1. お客様よりお電話でのご連絡
必ず事前に、下記の電話番号までご連絡ください。事前のご連絡がない場合、返品をお受けできない場合がございます。
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ご連絡先:0120-526-045 通話無料9:30〜18:00(土日祝除く)

2. お客様より商品・明細書の送付
初回分の商品に同梱されている「明細書」に代金のお振込先情報(詳細は下記)を記載し、「ご購入いただいた商品(使用中商品、開封済で可)」と一緒に弊社までお送りください。必ず配達記録の残る方法(宅配便など)でご返却いただけますようお願いいたします。
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送っていただくもの
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ご記入いただくお振込先情報
①お振込先ご名義(会員登録のお名前に限ります)
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3. 弊社よりご指定口座へご返金
代金のご返金までには、お客様よりお送りいただいた明細書と商品が弊社に到着してから2~4週間程度のお時間をいただいておりますので予めご了承ください。

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グロプロがお約束する4つの信頼

信頼1 徹底した品質管理

信頼2 徹底した個人情報保護

信頼3 電話営業は一切なし

信頼4 AIシステムを導入

ご購入前の疑問にお答えします

毎日服用してもよいですか?

はい、毎日おのみいただけます。
配合されている成分に、耐性(くり返し使用することで薬が効かなくなること)や依存性(やめたくてもやめられない状態のこと)が問題となるものはありません。用法・用量、使用上の注意を守っておのみください。

病院で処方されているお薬と一緒にのんでも大丈夫ですか?

処方されているお薬の種類によっては注意が必要なものもあります。かかりつけの薬局の薬剤師にご相談ください。

女性が飲んでも大丈夫ですか?

グロプロは性別に関わらずおのみいただけます。
妊娠授乳期または産前産後の栄養補給としてもおのみいただけますが、妊娠している場合は、服用していることをかかりつけの医師にお伝えください。
ご愛飲いただいている会員様の中でもご夫婦で一緒に飲まれている方はたくさんいらっしゃいます。

カフェインが入っていますが、飲んでも眠れますか?また、妊婦が飲んでも問題ありませんか?

グロプロの1回量のカフェインは、25mg(50㎎/1日量)となっており、睡眠に与える影響は少ないと考えられます。
しかしカフェインへの感受性は個人差がある為、敏感な方や心配な方は寝る4時間前以降の服用は、避けることをお勧めしております。

妊娠中に関しては、日本ではカフェインの摂取上限は設けられていませんが、WHOは妊婦におけるカフェイン摂取量を300mg以下に設定しています。

どんな工場で製造されていますか?日本製ですか?

医薬品を製造する際と同じGMPを取得した、日本国内の工場でつくっています。
GMPとは医薬品を製造する際に定められた品質規格に適合することを確認するだけでなく、製造する過程についても適切に管理し、品質の良い優れた医薬品を恒常的に製造するための要件をまとめたもので、日本語では「医薬品の製造管理及び品質管理の基準」と表現されています。

副作用はありますか?

グロプロは医薬品(指定医薬部外品)ですが、副作用は少なくなっています。継続してお飲みいただくことで実感していただけるものですが、現在通院中であったり医師からお薬を処方されているお客様は、医師・薬剤師にご相談ください。

飲み方を教えてください

1回1錠を2回(朝、晩)服用ください。お水または白湯で服用ください。

妊娠中、授乳中にも服用しても良いですか?

特に問題はありません。
グロプロは妊娠中、授乳中の栄養補給として服用いただけます。

定期コースの縛り回数や違約金はありますか?

毎月お届けコースに関して、購入回数の縛りや違約金は一切ございません。
さらに、一時的に配送を止める「休止」も行えるため、長期不在の際など、一時的に休止し後日再開することも可能です。
毎月お届けコースの休止や解約を希望される場合は、お問合せフォームもしくはフリーダイヤルよりお気軽にご連絡をお願い致します。
※休止や解約を希望される場合は、次回お届け予定日の10日前までにご連絡ください。

服用してから効果を感じるまでどれくらいかかりますか?

個人差があります。すぐ効果があらわれる方もいますが、3日から1週間程度で効果があらわれる方もいます。

全成分を教えてください!

オキソアミジン末 200mg
トシシエキス 3mg(原生薬換算30㎎)
フルスルチアミン(ビタミンB1誘導体)として 20mg(フルスルチアミン塩酸塩 21.83mg)
リボフラビン酪酸エステル 8mg
ピリドキシン塩酸塩 2mg
無水カフェイン 50mg

添加物として
結晶セルロース、ヒドロキシプロピルセルロース、カルメロースカルシウム、ステアリン酸マグネシウム、ヒプロメロース、タルク、酸化チタン、青色2号、カルナウバロウ

指定医薬部外品とは何ですか?

医薬品の販売規制緩和によって、人体に対する作用が緩和なものが「指定医薬部外品」として定められています。

指定医薬部外品として承認された効果を教えてください

グロプロは滋養強壮、虚弱体質、肉体疲労、病後の体力低下、食欲不振、栄養障害、発熱性消耗性疾患、産前産後などの場合の栄養補給となっております。

お支払い方法・お届け方法について

選べるお支払い方法

クレジットカード(手数料0円)

「VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners」がご利用いただけます。

利用可能カード

Amazon pay(手数料0円)

Amazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。Amazon Payを使用するための手数料はかかりません。弊社では一切のクレジットカード情報を保持いたしませんのでご安心ください。

○ご注意
※AmazonPayでのお支払いは初回購入時のみ選択が可能です。定期途中でのお支払い方法の変更でAmazonPayに切り替えることはできかねますのでご了承ください。※定期コースの場合、Amazon Payのお支払い解除をされても定期商品のお届けは継続されますのでご了承ください。定期コースの休止や解約はお電話にてご連絡をお願いします。 ※その他ご要望やご質問がございましたら、お電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。
※ご利用限度額は、1支払契約毎(同住所での支払契約毎)に50,000円(税込)迄です。

NP後払い(手数料0円)

NP後払い

詳しくは、「NP後払い」WEBサイト

○ このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金は「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」でお支払い可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。) ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

商品の送料・お届け方法

送料について

定期コースの方は送料無料
  • ※単品購入でご注文いただいた場合はゆうパケットにて送料:全国一律385円(税込み)をいただいております。

お届けの目安

日本郵便のゆうパケットでの発送

〔ご注文から3営業日前後〕
関東・関西・東海・北陸・甲信越・東北
〔ご注文から4営業日前後〕
北海道・九州・中国・四国
〔ご注文から6営業日前後〕
沖縄及び離島

  • ※郵便受けに荷物が入る場合は郵便受けに投函いたします。
    お客様宅の郵便受けに投函できない場合は手渡しにてご対応いたしますので、ご安心ください。
    また、投函ができずご不在の場合はご不在連絡票が入ります。
  • ※離島等、一部地域はお届け日が前後する場合がございます。
佐川急便での発送

〔ご注文から3営業日〕
関東・関西・東海・北陸・甲信越・東北(青森県除く)
〔ご注文から4営業日〕
北海道・東北(青森県のみ)・九州・中国・四国
〔ご注文から5営業日〕
沖縄及び離島

  • ※離島等、一部地域はお届け日が前後する場合がございます。

お届け時間希望

商品お届けの時間希望は、佐川急便のみ承っております。
下記の時間からお選びいただけます。

商品お届けの時間希望は、下記の時間からお選びいただけます。
「午前中」・「12時-14時」・「14時-16時」・「16時-18時」・「18時-20時」・「19時-21時」

お届け時間 8時~12時、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時

45日間返金保証付き

返金保証の詳細はこちら
●返金保証について
45日間返金保証を利用する
商品にご満足頂けない場合は45日間の返金保証をご利用いただけます。

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定期コースをはじめてご購入のお客様に限り、初回注文日より45日以内であれば商品代金をご返金させていただきます。
もちろん、45日以内なら商品を使った後でも対象となりますので、ぜひお試しください。
ご返送の際は、必ず事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。
グロプロお客さま窓口:0120-526-045(平日:9:30〜18:00)
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※事前にお電話にて受付がない場合、返品をお受けできない場合がございますのでご注意ください。

<返金保証ご利用の流れ>
1. お客様よりお電話でのご連絡
必ず事前に、下記の電話番号までご連絡ください。事前のご連絡がない場合、返品をお受けできない場合がございます。
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2. お客様より商品・明細書の送付
初回分の商品に同梱されている「明細書」に代金のお振込先情報(詳細は下記)を記載し、「ご購入いただいた商品(使用中商品、開封済で可)」と一緒に弊社までお送りください。必ず配達記録の残る方法(宅配便など)でご返却いただけますようお願いいたします。
上記をセットでお送りいただけない場合、返金をお受けすることができませんのでご了承ください。

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ご記入いただくお振込先情報
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3. 弊社よりご指定口座へご返金
代金のご返金までには、お客様よりお送りいただいた明細書と商品が弊社に到着してから2~4週間程度のお時間をいただいておりますので予めご了承ください。

<必ずお読みください>
●全ての「定期コース」をご購入のお客様は、グロプロ商品代金がご返金の対象となります。
●当制度の適用期間は、商品注文日から45日以内とさせていただきます。適用期間を過ぎてのご連絡の場合、返金保証はご利用いただけませんのでご注意ください。
●お振込先情報の必要事項に記入漏れがあると返金ができかねる場合がございますので予めご了承ください。
●返金保証のご利用は初回購入のお客様に限り、1回のみご利用いただけます。また、返金保証は同一住所1回限り、ご家族様で1回限りのご利用とさせていただきます。
●公式サイト以外(楽天、amazonなど)でご購入いただいた商品は、全商品において返金・返品の対象となりませんのでご注意ください。
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お客様情報のご入力

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お届け先情報

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クーポン利用

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お支払い情報

お支払い方法 必須

配送業者の指定

配送業者 必須

お届け日の指定

返品・交換について

万が一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。弊社にて商品確認後、良品と交換(返送料弊社負担)させていただきます。

  • ※ご購入いただきました商品に関しましては、お客様ご都合による商品の返品・返金は一切致しません。
  • ※初回購入で毎月お届けコースなどの【定期購入商品】をご購入の方のみ返金保証制度をご用意しております。返金をご希望の方は、商品購入日から「45日以内」にお電話にてご連絡ください。
  • ※返金保証の詳細につきましてはこちらに記載がございますので必ずご確認ください。
ご相談・お問い合わせについて

些細な質問等でも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。
メールでのお問い合わせ:support@gropro.jp

  • ※2営業日経過いたしましても、メールの返信が無い場合、お客様メールアカウントの指定受信設定をご確認ください。
個人情報の取り扱い・セキュリティについて
当社では、お客様の情報を業務以外に用いることや、第三者に漏らすことは一切ございません。

NORTON SECURED

SSL/TLSとは?
ショッピングカート内など、お客様情報をご入力いただくページはSSL暗号化通信により保護されております。どうぞ、安心してご注文ください。
推奨環境について

PC
■OS
Windows 8.1以降、Mac OS 10以降
■ブラウザ
Google Chrome 最新版

スマートフォン
■iOS
iOS 11以降 Google Chrome 最新版
■Android
Android 5.0以降 Google Chrome 最新版

  • ※いずれも日本語版に限らせていただきます。
  • ※上記以外の環境でご覧になった際の一部コンテンツの表示不具合等については予めご了承ください。